开发区的房产登记发证工作，在提速增效方面取得了显著成效：办理时限全市最短，创造了良好的社会效益。新年伊始，房管处通过调整业务办理流程，创新服务方式，先后推出平行收件、业务短信提醒和房产证明合并办理等三项便民服务措施，提升服务质量，提高工作效率，让办事群众少跑腿、快办事，享受到更为优质便捷的服务。
　　一、推行平行收件，群众少排队快办事
　　推行窗口平行收件是打破以往按业务类型设置窗口的模式，全部窗口无差别受理业务。窗口收件时，不再按业务类型区别受理，而是按群众到窗口的先后顺序依次受理。通过半年多的培训和轮岗，工作人员由受理专项业务的“专家”，成为通晓全面业务的“多面手”， 每个窗口不再按业务分类，局限于办理一种业务，最大限度地提高了窗口运行效率。通过近一个月的运行，平行化收件模式初现成效，各窗口业务量总体均衡、饱满，工作人员积极性高涨，办件质量与办件效率全面提高，群众办事基本上达到即来即办。
　　二、业务短信提醒，贴心人性化服务
　　房产抵押登记和新购一手房转移登记，产权人的办证心情都比较迫切。而这两项业务绝大多数产权人都是委托银行和开发商办理的，中间还有评估、纳税等环节。产权人往往不清楚办证程序究竟到了哪一步，什么时间传递到房管窗口，什么时间可以办结领证。由于不了解情况，会产生许多误解。为方便产权人及时了解房屋登记业务进程，房管处从2014年1月7日起，开通了房屋登记业务短信提醒服务。通过开发升级房产信息系统，录入产权人手机号码，分别在业务受理和发证环节，使用短信服务平台发送短信予以告知和提醒。通过两条简单的短信，产权人就能对办理节点和过程一目了然。短信提醒作为一项新的便民举措，不仅为登记申请人提供了贴心服务，也为当事人提供了参与、监督办证业务的机会。
　　三、合并房产征信，程序简效率高
　　以前买卖房产，纳税前要先核查房产档案，纳税时还要开具房产证明。受办公条件所限，以往开具房产证明需到建设大厦的档案室，一来一回耗费大半天的时间。为进一步方便群众，自2014年1月1日起，房产管理处通过系统升级，将房产查询和开具房产证明业务，全部移到政务中心窗口办理，并与地税部门协商，将查档和出具房产证明两个程序合二为一，不仅减少了业务环节和工作量，也极大地方便了群众。通过业务办理过程中采取的合并业务、简化手续的方式，将居民家庭住房情况查询与房屋权属登记查询二表合一，可用于房产转移纳税、申请贷款、户口迁移、异地购房和办理信用卡等方面，给群众带来了便捷。