目前，全市物业服务企业605家，外地驻烟名企50余家。越来越多有着一线城市物业管理经验的“大牌”来烟做物业，本地物业行业竞争日趋激烈。当天的交流会上， 竞争对头坐在一起探讨物业服务经验，外地物业企业如何“入乡随俗”成重要课题。

　　不备案、擅自收费，物业问题还挺多

　　目前，在我市物业企业中，国家一级资质本地企业6家，二级企业近30家，外地驻烟知名企业50余家，其中共获国优项目10个、省优81个。尽管发展成果明显，但问题也不少。

　　“引进外地企业来烟，其初衷是学习先进管理经验和经营方式，但外企也应适应烟台本土行业发展的实际，自觉遵守烟台政策。”市住房和城乡建设局副局长、烟台市物业管理行业协会会长于占春指出，部分企业存在未按规定要求在烟台设立分公司、不进行分公司备案就接管物业项目的问题，有的企业未按规定要求配足相应的管理人员和专业技术人员，有的只收费、不按物业服务合同约定保质保量地提供服务;有的不按要求到主管部门进行服务内容等级核定和价格备案，擅自收取物业费;还有的企业不按规定要求参加分公司年核和考评。“这不仅是违背烟台市的地方行业管理政策规定，也违背国家和山东省的行业管理法规和要求。”于占春说。

　　掌握一线城市服务经验的外地驻烟企业，同样也面临着市场竞争、生存和发展的问题。据了解，我市物业管理招投标制度确立后，将促进“建管分家”，这使得外地企业依托开发企业承揽项目的前提和基础不复存在，除非进一步创新规范管理、提升服务水平，适应烟台市场。